三重・20代・学生、ビッグモーターイオンタウン鈴鹿店の評判は?査定体験談・口コミ

電話うざい!日曜日の朝8時に10件以上の着信

( 三重 / 20代 / 男性 )さんの買取査定体験

満足度
1.0

査定(下取り)した店ビッグモーターイオンタウン鈴鹿店
査定(下取り)金額
 2.0
担当者の対応
 1.0
査定スピード
 1.0

査定(下取り)した車ホンダ・ザッツ(2005年式)
査定時の走行距離4.5万Km
車査定額20万円
査定時期2016年3月(11年落ち)

【○】良い点 
・強いて言えば声の大きさがよかったくらいですね。私の場合ほぼトラブルですから。

【×】悪い点 
・すべての電話応対を改善していただきたいと思います。日曜日の朝8時に約5分から10分起きに10件以上の着信はNG。相手に不快感を与えないようにする会話を学んでください。電話をすぐ受けることができる人を2倍くらい増員する。


ビッグモーターイオンタウン鈴鹿店で車買取査定・体験詳細(口コミ全文)

 今、自分が持っているホンダ、ザッツがいったい、どれくらいの値打ちがあるのかを知りたくて査定してもらいました。
ラジオでよく宣伝しているビッグモータなら信用できると思い、査定してもらいました。そのとき、査定料金が無料と書いてあったので、気軽にやってみました。
 
 そして、翌朝起きてみると、着信が10件以上もあり、なんだろう?と思い、検索するとビッグモータイオンタウン鈴鹿店と書いてありました。
日曜日の朝8時に約5分から10分起きに着信を入れてくるという荒業に怒りを覚えました。しかも10秒程度しかかけないのです。寝起きだから直ぐには出られないでしょう。だいたいそんな時間にかけてくるのも非常識だと感じます。

 でも、査定額を知りたいのもありましたから、ビックモータイオンタウン鈴鹿店に電話したのですが、何故か応答しません。1分かけても出ません。おかしいですよね。
そしてその後もビックモータイオンタウン鈴鹿店から着信があり、出たところ、「はぁ、やっと出たか...」という声が受話器の向こう側から聞こえたのです。本音が駄々漏れです。こっちからにしたら、不快感しかありません。
とりあえず査定額を聞きたいので、問い合わせしたら、実物を見てないので、よくわかりません。と言われました。はぁ?ですよね。
ホームページに無料査定します、電話で査定額を教えます。と書いてあったのに、教えてくれないんですよ。企業が嘘ついていいのか?と思います。

 そして私もいろいろ問い合わせしてみましたが、なんかよくわからないことばかり言うので、大体な金額でもいいからって聞くと「二十万くらいじゃないですかー?」とすごくめんどくさそうに言われました。即電話切りました。
もう不快感しかありませんでしたから、この会社には良い印象がありません。もう思い出したくもありません。

▼ビッグモーター・ハナテン評判&口コミ!
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