埼玉県・20代・自営業、ビッグモーターの評判は?査定体験談・口コミ

電話対応だけで分かる!?やっぱり誠意ある対応の店舗がいちばん!

( 埼玉県 / 20代 / 男性 )さんの買取査定体験

満足度
5.0

査定(下取り)した店ビッグモーター
査定(下取り)金額
 5.0
担当者の対応
 5.0
査定スピード
 5.0

査定(下取り)した車日産・ウィングロード(2004年式)
査定時の走行距離3.5万キロ万Km
車査定額7万円
査定時期2013年2月(9年落ち)

【○】良い点 
・値段に納得が行かなかった際、その場で他支店へ確認を取ってくれたのは本当に印象がよかったです。
・査定の間自宅へ戻る際も私の姿が見えなくなるまで頭を下げていたのも素晴らしいサービスだと思います。

【×】悪い点 
・結果論になってはしまいますが、最初5万円と査定された車が支店を替えれば7万円まで値上がりしました。
・ただでさえ査定に時間もかかるので、最初から社内でデータを共有できるシステムを構築してほしい。


ビッグモーターで車買取査定・体験詳細(口コミ全文)

 自営業者として独立する際、どうしても軽バンタイプの車両が必要となった為、人生で初めてとなる中古車買取一括サイトを利用してみました。

 私が利用したのはカーセンサーnet。
それまで軽バンの在庫情報を閲覧していた為、サイトの構成もわかっていたことから、こちらを利用させてもらいました。
一括見積サイトが一体どういったサービスなのかさえわからず依頼をかけてしまいましたが、ようは近隣の中古車屋にざっくりした車両の情報を流し、あとは当事者同士で仲良くやってね、というもの。
ちなみに私の車両情報は以下の7つのお店に流れたようです。

1、カーチス
2、ガリバーインターナショナル
3、JUMP 松戸店
4、アップル
5、ビッグモーター 川口出張所
6、G-AFTER
7、カーセブン


 やはり各店で対応も違っていて、電話の時点で結構イラッとさせられるところもありました。
その中で今回売却に至ったのがビッグモーター川口出張所です。

ビッグモーター川口出張所が良かったのはまず速度感。
一括見積を依頼したその日に担当者から電話がきました。
(実は当日に連絡がくるのは結構当たり前のことのようですが、初めての経験の私からすればかなりびっくり。)
査定には時間通りきてくれて、寒い時期だった事もあり終わったら呼びますとの事で私は自宅で待機。

 ちなみに今回買取依頼をした車種はニッサンのウィングロード2004年式です。
普通に値段がついても5万程度と、ガリバー等の他社からも電話で言われていました。
ビッグモーター川口出張所も案の定似たような価格を提示してきましたが、少しごねてみる事に。
すると他支店でいくらなら買い取れるかその場で電話連絡をしてくれました。
おかげさまで東北の方に7万円で引き取ってくれる支店が見つかり、一件落着。


 今回査定に来てくれたビッグモーター川口出張所の方は対応も誠意にあふれていてとても気持ちのいいものでしたが、電話対応の時点でだいぶ問題ありなお店もあったので同じ業界でもだいぶばらつきがあるのだなと。
あと一括査定サイト便利なんですが、1週間くらい経ってから電話かけてくる業者もいて、後半はかなりイライラさせられます。
便利は便利ですが、私は多分もう使わないですね。

▼ビッグモーター・ハナテン評判&口コミ!
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