山梨・30代・会社員、T-UP東京トヨペットU・park羽村店の評判は?査定体験談・口コミ

態度悪かった。T-UPでは11年落ちの車は要らないということ?

( 山梨 / 30代 / 男性 )さんの買取査定体験

満足度
1.0

査定(下取り)した店T-UP東京トヨペットU・park羽村店
査定(下取り)金額
 1.0
担当者の対応
 2.0
査定スピード
 2.0

査定(下取り)した車マツダ・デミオ(2005年式)
査定時の走行距離8万Km
車査定額0.1万円
査定時期2016年3月(11年落ち)

【○】良い点 
・古い年式の車だから売るほどの価値は無いということなのかもしれませんので、ゼロ円とは言わずに、せめてもの気持ちとして千円という金額を付けたことは評価したいですね。

【×】悪い点 
・店員の態度です。終始上から目線で、笑わない顔での対応と、要らないんですか?なんていう失礼な質問は改善した方がお店のためじゃないかと思います。


T-UP東京トヨペットU・park羽村店で車買取査定・体験詳細(口コミ全文)

  U-park羽村店のT-UPで、マツダ・デミオ2005年式の査定をしてもらいました。半年後が車検で乗り換えを検討していたので、どれくらいの価値があるのか知りたくて査定してもらいました。サイトなどは利用せずに、飛び込みで査定してもらいました。結論から言うと、金額もさることながら対応等々、とても不快な気分になってしまいました。
 
 お店に入ると、中年の男性がひとり。「査定してもらえますか」『できますよ』と笑わない笑顔で対応です。その人は車検証などを持って奥へ消えて、別の男性が出てきて実車を確認。その間、7分くらいだったでしょうか。実車を確認と書きましたが、これは私たちが自分たちの車を見たからわかったもので、車拝見しますとか別に言われなかったと思います。結局、査定が出るまで20分くらい待ちました。お茶飲んで下さいねとは言われますが、決して自分たちがお茶を入れて持ってくると言うことはせず、あくまで自販機の無料の茶を勧めてくれていました

 『お待たせしました』と査定した男の人が来ると、『あの車はもう要らないんですか?』と。質問の意味がわからず黙っていると『他の店では金額つきましたか』というので、初めての査定だと言うと『千円ですね。リサイクル費用分で1万円くらいにはなるか』と、あっさりと査定結果を伝えます。要らないんですか?の問いにはさすがに怒りがわきました。

 金額が安い理由を聞くと年式が古いからだと言います。実車を確認していたのはパフォーマンスだったんですね。もう少しどうにかならないかという気にもならず、こういう古い車を売りに来る人はもともと相手にしていないような上からの態度で終始不快でした。

▼T-UP評判&口コミ!
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